Renseignements et Réservations : 

07 60 13 15 66

 

 

Presqu'île de Rénac, Lac de Saint Etienne Cantalès, 15150 Saint Gérons

Rénac Aventure
13 route plage de Rénac
15150 Saint-Gérons
Juillet/août 7J/7J à partir de 13h30

(Le matin pour les groupes  +de 10 sur réservation uniquement )

 

07 60 13 15 66
Hors saison selon météo & sur résa.
renacaventure@gmail.com

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Infos générales

Créé en 2013 par Michèle et Phillipe, le parc accrobranche de Rénac Aventure débute une nouvelle page de son histoire depuis la saison 2024 avec Annabelle et Jonas, nouveaux propriétaires des lieux. Ils seront accompagnés cet été de Vinyet, Janna & Mina. Tout notre personnel est qualifié  !

Rénac Aventure vous accueille 7/7j en juillet et août, à partir de 13h30.

Ouverture possible le matin entre 10h et 12h pour les groupes de + de 10, sur réservation.

Réservation conseillée dans tous les cas (le nombre de harnais est limité...)

Hors saison estival nous sommes ouverts sur réservation et/ou les week-end de beaux temps

(voir facebook ou appeler au 07.60.13.15.66)

Moyens de paiement

 

 

 

 

 

 

 

Boissons et glaces biologiques en vente sur place.

Possibilité de pique-nique aux alentours du parc.

Pensez à prendre votre maillot de bain !!!

(Pas de Carte Bancaire)

Liens amis

Office de tourisme de la Châtaigneraie Cantalienne

C'est l'office de tourisme dont dépend Rénac Aventure, vous saurez tout sur le lac et ses alentours (cliquez sur le logo)

RénacLand

Ce parc aquatique est voisin de Rénac Aventure, sur la plage de Rénac

Il vous propose des structures gonflables géantes sur l'eau (cliquez sur le logo)

Carte IGN des lieux

Foire aux questions

Est-ce que je dois réserver ?

Oui, c'est fortement recommandé pour vous assurer d'avoir une place à l'heure souhaitée (07 60 13 15 66)

Peut-on sortir de l'activité puis rentrer à nouveau un peu plus tard dans l'après midi ?

Non, pour des questions d'organisation et de sécurité

Peut-on se restaurer sur place ?

Oui, nous proposons sur place :

  • Boissons biologiques et artisanales (bières sans alcool, pétillants, jus, limonade, ...)
  • Glaces et compote biologiques 
  • Petites gourmandises sucrées de chez "Pierrot Gourmand" (sucettes, amandes/noisettes et cacahuètes caramélisées, ....)

 

Vous trouverez également à proximité plusieurs points de restauration et/ou pour se désaltérer (l'Oasis, Renacland, Chopes and Pagaie, Espinet, ....)

Y-a t-il des WC sur place ?

Non, pas de WC dans le parc mais il y a des toilettes publiques à 250m, à la plage surveillée de Rénac.

Comment puis-je payer ?

En espèce, chèque, en chèque vacances ou avec le Pass'Cantal du département.
Attention : nous n'acceptons pas les cartes bleues

Est ce qu'on est remboursé si un orage éclate et interrompt mon parcours ?

Nous effectuons un remboursement au prorata pour les participants qui sont entrés depuis moins d'une heure, ou bien nous leur proposons de venir finir leur activité un autre jour

Comment dois-je m'habiller pour faire un parcours ?

Tenue vestimentaires de loisirs, chaussures de sport, T-shirt, short ou pantalon

Est ce que quelqu'un me surveille pendant mon parcours ?

Oui, vous serez surveillé pendant votre parcours.

Vous serez plus particluièrement surveillé sur les parcours débutant, et également conseillé dans les arbres

Attention : Les enfants de moins de 15 ans doivent être accompagnés par un adulte et restent sous la responsabilité de leur accompagnateur adulte (parent ou autre)

 

Puis-je emmener mon propre matériel ?

Non, pour une question de sécurité et d'assurance

Est ce qu'il y a un parking à proximité ?

Parking en arrivant sur le site de Rénac. Nous sommes situés en face de la plage surveillées, banderoles rouges et jaunes

Puis-je monter sur le même parcours que mon enfant ?

Les parents peuvent, s'ils le désirent, accompagner leur enfant dans les arbres dès le parcours jaune. Il est aussi possible de rester au sol pour surveiller l'enfant

Est-ce que je peux suivre gratuitement le parcours de mon amie tout le long d'en bas ?

Les visiteurs peuvent accompagner au sol tout le long du parcours, en restant sur les chemins aménagés et en respectant la forêt. Toutefois, le nombre de visiteurs est limité pour le respect des participants et pour le respect de la distanciation Covid-19

Est-ce que je peux venir avec mon chien ?

Les chiens sont acceptés en laisse

Comment ça se passe si je panique en plein milieu d'un parcours ?

Si je panique, un opérateur sera là pour me rassurer et me conseiller. Vous serez bien entendu encouragé à poursuivre votre parcours, mais si le cas est plus sérieux, vous serez évacué en toute sécurité par un opérateur.

Est-il possible de faire un parcours lorsqu'il pleut ?

En cas de pluie fine, ça ne pose pas de gros problèmes, nous sommes sous les feuilles des arbres. Par contre, en cas de pluie intense ou de gros vent, le parc sera fermé

Peut-on pique-niquer sur place ?

On peut pique niquer partout autour du parc, des zones sont aménagées. Par contre, ça ne sera pas possible à l'intérieur du parc

Toute réclamation doit être adressée au service clients du parc RENAC AVENTURE selon les modalités définies dans les conditions de vente. Après avoir saisi le service relations clientèle et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site : www.mtv.travel